Меня попросили рассказать подробнее про берлинских контролеров, так что делюсь всем, что знаю.
В берлинском транспорте нет турникетов, поэтому вся ответственность за обнаружение "зайцев" ложится на контролеров. Штраф за безбилетный проезд - 60 евро. Избежать его сложно, говорят, берлинские контролеры не входят в положение бедных туристов о том, что те запутались в городских зонах или приняли короткий билет за длинный (или, как я, не были в курсе, что по длинному нельзя возвращаться на место начала поездки). Лучше всего заплатить штраф на месте и получить квитанцию об уплате, которая будет служить вам временным билетом до следующей поездки. Если вдруг вы счастливый обладатель именного проездного и просто забыли его дома, то с выписанным штрафом нужно приехать в службу разбора споров на пассажирском транспорте, предъявить забытый проездной и заплатить административный сбор 7 евро. Сам штраф оплачивать не придется. Если проездной не именной - доказать ничего не удастся.
Несмотря на большой штраф и суровость контролеров, в Берлине самый большой процент зайцев (7% пассажиров всегда ездят без билета), причем, многие делают это из принципиальных соображений и из любви к искусству. Понять их можно: редко кто из берлинцев не сталкивался с постоянными проблемами в метро и электричках. То поезд задерживается (а ходят они тут и так редко), то пошел в обратную сторону, то просто остановился и стоит сто лет. Люди резонно задаются вопросом, за какой-такой невероятный сервис они должны платить аж 3 евро за поездку? Существует целое сообщество зайцев, которое помогает друг другу избежать штрафа. Для этого есть даже специальные UGC приложения для смартфонов, что-то типа Яндекс.пробок, только предупреждают друг друга не о пробках, а о том, кто, где, и во сколько проверяет билеты.
Кстати, все контролеры работают не в самом Deutsche Bahn или BVG - они сотрудники третьей компании, сервисной службы WISAG. Недавно был большой скандал с WISAG и контролерами, которые вымогали у туристов штрафы, никаких квитанций не давали, а деньги клали себе в карман. Ну и вообще контролеров тут мало кто любит, пассажиры часто жалуются на хамство и грубость, а немецкий пассажирский союз настаивает на том, что инспекторы должны проявлять больше такта при проверке билетов. #trcl_берлин, #trcl_германия, #trcl_транспорт