Нигде и не сказано, что услуга все упоминания ищет. Или есть какие-то притензии к тому, что телеграм не отдаёт упоминаний? Наверно об этом нужно телеграму писать, а не нам. У нас есть сервис и всё, что работает у нас работает по нашим базам, самым крупным в мире (помимо самого телеграм) . Так что да, канал должен быть на сервисе
Это логично, но, не каждый знает что такое юзербот и что умеет апи телеграма, к чему у вас есть доступ, а к чему нет. по-моему стоит все-таки указывать такие нюансы в описании