Size: a a a

Telegram Analytics Support

2019 December 13

T

TGStat Support Agent in Telegram Analytics Support
Первое
источник

F

Faust in Telegram Analytics Support
Не видит бот по статистике
источник

T

TGStat Support Agent in Telegram Analytics Support
Faust
Не видит бот по статистике
Пришлите канал
источник

MP

Michael Pavlukhin in Telegram Analytics Support
добрый день
Почему иногда возникает ошибка {'status': 'error', 'error': 'param q syntax error'}
А в остальное время все работает нормально?
источник

T

TGStat Support Agent in Telegram Analytics Support
Michael Pavlukhin
добрый день
Почему иногда возникает ошибка {'status': 'error', 'error': 'param q syntax error'}
А в остальное время все работает нормально?
Добрый день.

Ошибка говорит о неверном синтаксисе поискового запроса. Например незакрытая скобка или кавычка, если используете extendedSyntax.

Если покажете значение параметра q, для которого возникает эта ошибка - скажем более точно в чем проблема.
источник

MP

Michael Pavlukhin in Telegram Analytics Support
так она возникает периодически
То есть все работает окей какое-то время
Потом возникает эта ошибка и затем все продолжает работать нормально и дальше
источник

T

TGStat Support Agent in Telegram Analytics Support
Michael Pavlukhin
так она возникает периодически
То есть все работает окей какое-то время
Потом возникает эта ошибка и затем все продолжает работать нормально и дальше
на одном и том же запросе?
источник

MP

Michael Pavlukhin in Telegram Analytics Support
TGStat Support Agent
на одном и том же запросе?
Да
источник

Су

С добрым утром in Telegram Analytics Support
Подскажите, а только по каналам ищут? А групп нету?
источник

I

Ilya 👑 in Telegram Analytics Support
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как поменять категорию в которой находится канал?
источник

T

TGStat Support Agent in Telegram Analytics Support
С добрым утром
Подскажите, а только по каналам ищут? А групп нету?
Группы есть, но используются только в поиске по контенту
источник

T

TGStat Support Agent in Telegram Analytics Support
Ilya 👑
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как поменять категорию в которой находится канал?
Авторизуйтесь на сайте, подтвердите владение каналом и в настройках канала в личном кабинете измените данные
источник

I

Ilya 👑 in Telegram Analytics Support
TGStat Support Agent
Авторизуйтесь на сайте, подтвердите владение каналом и в настройках канала в личном кабинете измените данные
Спасибо)
источник

T

TGStat Support Agent in Telegram Analytics Support
Михаил, поанализировали логи.
Это связано с кратковременной недоступностью поискового движка. Примерно раз в неделю бывают сбои на 5-7 минут.

В синтаксисе запросов на самом деле ошибки нет. Просто, в момент недоступности поискового сервера - API некорректно отдавал ошибку "param q syntax error" вместо "internal server error". Сейчас этот момент пофиксили. Теперь в момент сбоя будет приходить "internal server error", что будет означать временную недоступность поискового сервера, а  "param q syntax error" только если есть ошибка синтаксиса запроса.
источник

АМ

Александр Манагер№1💶🛩🏝🍹💍👑 in Telegram Analytics Support
Всем здравствуйте.
Могу ли я задать вопрос ни по аналитике и не по статистике канала.
Кто-то может помочь подсказать.
В общем я владелец канала, нечаянно отписался, но при это могу заходить и управлять им как раньше, но подписаться не могу, и слева он у меня не висит, короче на глюк похоже.
источник

T

TGStat Support Agent in Telegram Analytics Support
Александр Манагер№1💶🛩🏝🍹💍👑
Всем здравствуйте.
Могу ли я задать вопрос ни по аналитике и не по статистике канала.
Кто-то может помочь подсказать.
В общем я владелец канала, нечаянно отписался, но при это могу заходить и управлять им как раньше, но подписаться не могу, и слева он у меня не висит, короче на глюк похоже.
Описание как глюк. Но вообще лучше написать в Telegram support и спросить по адресу
источник

АМ

Александр Манагер№1💶🛩🏝🍹💍👑 in Telegram Analytics Support
Благодарю, напишу.
источник

О

Огонь in Telegram Analytics Support
А если контент воруют ?
источник

T

TGStat Support Agent in Telegram Analytics Support
У вас тариф free? У него лимит в публикациях за 3 дня
источник

RH

Rinat Haisman in Telegram Analytics Support
TGStat Support Agent
У вас тариф free? У него лимит в публикациях за 3 дня
Спасибо большое, все понятно
источник