1. Платформу точно нужно обновить. Много что было исправлено позже.
2. Окно "Операции с ККМ" есть на скрине в этот момент?

1. С этим сложно, не от нас зависит, но попробуем донести)
2.  Окно "Операции с ККМ" - это окно, из которого нажимается кнопка, в результате чего открывается отчет о розничных продажах. В открытых окнах на момент ошибки оно есть.

А что на скрине?

На ранее приведенном скрине не вижу "Операции с ККМ"

скрин выше. на скрине форма документа "отчет о розничных продажах" с сообщением об ошибке (незаполненное поле)

ну т.е. активное окно на скрине в момент ошибки - то, которое ждем, что откроется, окно отчета

Я бы для начала проверил на новой платформе.

спасибо. проверим. но этот вариант проблематичен из-за инерции большой (смена платформы в ынтырпрайзе небыстрое мероприятие)
так что ищем параллельно способ обойти

Можно попробовать в тесте зафиксировать форму. Тогда элементы будут искаться в ней, а не в текущем окне.

попробовал вот так

  И я жду открытия окна "Отчет о розничных продажах *" в течение 20 секунд
  И я фиксирую форму с именем "Документ.ОтчетОРозничныхПродажах.Форма.ФормаДокумента"
  И я перехожу к закладке "Дополнительно"
  И из выпадающего списка "Подразделение" я выбираю по строке "$Подразделение$"
  И я нажимаю на кнопку 'Провести и закрыть'

и что странно: выбор подразделения производится, а вот нажатие кнопки падает

10.06.2021 10:01:45 {ВнешняяОбработка.РаботаСИнтерфейсом.Форма.Форма.Форма(3792)}: Кнопка/команда с заголовком <Провести и закрыть> не найдена. ТекущееОкно=Операции с ККМ

Технические данные:
        ЗаголовокАктивногоОкна: Операции с ККМ
        ИмяАктивнойФормы: Документ.ЧекККМ.Форма.МенюОперацииСККМ
        ИмяФичи: Тестирование документа
        ИмяСценария: Тестирование документа
        НомерСтрокиДерева: 24
        НомерСтрокиФичи: 28
        ПолнйПутьКФиче: C:\Project.Magnit\tests\sppr_testdata\nenashev_aa\Features\Test.feature
        ИмяФайла: C:\Program Files\OneScript\lib\vanessa-automation\features\Libraries\UITestRunner\step_definitions\РаботаСИнтерфейсом.epf
        ИмяПроцедуры: ЯНажимаюНаКнопку
        ИмяРаннера: RDS-SH0101
        ТипКлиентаТестирования: Тонкий
        СтрокаСоединения: Srvr="SRV-SQL0101:2041";Ref="test"
        PIDКлиентаТестирования: 0
        ВерсияVA: ver 1.2.036.1
        ВерсияПлатформы: 8.3.17.1549
        РежимСовместимостиTestManager: Версия8_3_12
        ДатаВремяОшибки: 10.06.2021 10:01:45

получается, что поиск кнопки не учитывает фиксацию

Посмотри в коде, вроде должно.

ы. ващпе не понятно, как это работает)
переход к закладке

Процедура ЯПерехожуКЗакладке(Парам01) Экспорт

в конечном счете вызывает

Ванесса.УбратьФиксированиеГруппыДляПоискаЭлементов();

т.е. шаг с фиксацией делает ничего в моем случае
но при этом закладка и поле "Подразделение" нашлись, а кнопка "Провести и закрыть" уже нет)

Закладка это тоже группа, поэтому переход к ней снимет фиксацию.

пока пробую так, с фиксацией, но без перехода к закладке:

  И я жду открытия окна "Отчет о розничных продажах *" в течение 20 секунд
  И я фиксирую форму с именем "Документ.ОтчетОРозничныхПродажах.Форма.ФормаДокумента"
  И из выпадающего списка "Подразделение" я выбираю по строке "$Подразделение$"
  И я нажимаю на кнопку 'Провести и закрыть'

Я вообще  предлагал фиксировать форму, а не группу.

если посмотреть в листинг, то видно, что фиксируется форма, а не группа)

не помогло(

кнопка ищется не в форме?

в форме. это "Провести и закрыть" стандартная

или ты про код шага?