Написал в поддержку, она сказала, что система безопасности заблокировала мои попытки, надо позвонить по телефону поддержки в РФ.
А у поддержки в РФ выходные в католическое рождество, ха-ха.
Потом перезвонил - сказали, что виртуальные карты незя, ни банков, ни киви и так далее