десяток разных формул пробовал, по типу:
{INCLUDE YEAR([Date]),MONTH([Date]),WEEK([Date]): 1-SUM([Количество валидных обращений])/SUM([Количество обращений])}
пробовал добавлять все поля, по отдельности
т.е. вам надо долю невалидных обращений? просто вариант 1 - SUM([Количество валидных обращений])/SUM([Количество обращений])/SUM([Количество обращений]) что выдаёт? Может у вас в какие-то дни просто нет обращений?