Несколько кулстори про автоматизацию.
🔷 Помню, я работал в небольшом IT-отделе во время учёбы в колледже, и наш главный системный администратор автоматизировал ВООБЩЕ ВСЁ. Он весь день проводил за играми и просмотром YouTube, но всё ещё своевременно выполнял все свои обязанности. Однажды мы играл в Civilization V, наблюдая за скриптом, который обновлял все компьютеры в офисе с Windows XP до Windows 7. Вся работа выполнялась в срок и без ошибок, так что мы и правда не думали, что делаем что-то не то.
🔷 Знаю парня, который тоже выполнял всю работу с помощью макросов, но затем он обо всём рассказал начальству. Компания поделилась макросами со всеми сотрудниками: это сделало жизнь коллег гораздо проще, но на них скинули дополнительную работу. Компания заработала очень много денег, но тот парень ничего не получил. Его даже не повысили.
🔷 Я — парень из IT, который облажался. Я работал в коммерческой доставке, и когда пришёл на новую работу, то в первый же день увидел, сколько тут неэффективных систем, часть из которых вообще были не нужны. Как хороший сотрудник, я составил отчёт и передал его боссу, а тот меня похвалил и сказал: «Займись этим».
Я занялся, и через месяц нашу команду сократили с 40 до 25 человек, потому что я новой системой сэкономил множество времени. Простите, коллеги.
🔷 На старой работе был человек, чья работа сводилась к «вводу данных». Он копировал данные из текстового документа и вставлял в электронную таблицу, чтобы потом оформить отчёт.
Человек, изначально взявшийся за эту работу, тратил на это 40 часов в неделю, но не очень хорошо разбирался в компьютерах. Когда он вышел на пенсию, то на его место взяли сотрудника поскилловее. Новичок убедила начальство позволить ему работать удалённо, и скорость ввода данных резко увеличилась.
Первая неделя дома была потрачена на автоматизацию работы. Оставшаяся часть его многолетнего пребывания в компании тратилась на всё, что угодно, за исключением 20 минут работы в неделю (чтобы запустить программу и ответить на пару писем). Время от времени приходилось добавлять ошибки, чтобы всё выглядело реалистично.
🔷 Моя бывшая начальница как-то дала мне Exel-таблицу на 124 тысячи строк. Там были все данные о сотрудниках компании — дважды. В некоторых из дубликатов были ошибки. Она хотела, чтобы я проверил весь список и отметил все ошибки, которые смог бы найти. Она предполагала, что делать я это буду с помощью мыши и клавиши со стрелкой «вниз».
Я поблагодарил её, сел. Потратил полчаса на Google. Скопировал часть формулы, потом взял части из другой формулы. Затем наконец-то со всем разобрался. Кликнул два раза — и проверка завершилась.
Я встал, выпил кофе, побеседовал с коллегами. Затем пошёл к боссу. Она ожидала, что мне понадобится дня три на это. И когда я пришёл меньше, чем через час, она решила, что я, должно быть, не понял задачу. Не забуду выражение её лица, когда она узнала, что всё сделано. Там было шесть строк с ошибками.