ну, эт норм, но как там было в realITSM у новозеландцев, если не работает процесс как на бумаге, ломай и перестраивай, не получается, то возглавь
вычисляешь графики, которые волнуют больше всего и стираешь там данные за предполагаемое RTO (а RPO у вас одна точка в сутках) и спрашивашь "норм?" если норм, то спокойно спишь (нет), если не норм, достаешь из рукава варианты и готовишься к долгой и нудной борьбе