Для тебя, не знание экселя у пользака - это фарс.
Для админа, твоё незнание принципов автоматизации - это фарс
Ну, твой посыл я понял, но всё же немного понятие у тебя смазались. Сравнивать сиса и юзера который должен мочь работать с техникой немного разные вещи. Если сравнивать одинаковые должности или смежные - всё различие быдет в опыте. А тут другое, люди (многие_ на отрез отказываются учиться, вот в чём косяк подобных работников).