#management #sre Подробный рассказ о процессе инцедент-менеджмента в Heroku. Артикль интересен тем, что у них свой процесс, достаточно сильно отличающийся от ITIL-based и от описанного в SRE book
#management #sre Подробный рассказ о процессе инцедент-менеджмента в Heroku. Артикль интересен тем, что у них свой процесс, достаточно сильно отличающийся от ITIL-based и от описанного в SRE book