то есть вот сгорел где-то свитч. нужно что бы человек организовал обходной маневр, понял что там за свитч, заказал, закупил, прислали, поставил, настроил, переключил все обратно, внес в документацию и блин что бы его не нужно было пинать.
и что бы он не бегал с дурацкими вопросами, не прокрастинировал, не запил, не забыл, не забил. то же самое м wi-fi точкой, то же самое с еще каким-то куском какого-то сервиса.