Делойт: что интересного в 45-страничном отчете

— подкасты
Растут (ну ничего себе) подкасты, аж на +16 пунктов, слушают их аж 53% опрошенных. Среднее время — 44 минуты в день (но это на все, а не на один эпизод). Топ категорий — «кино, музыка и искусство» (78%), «новости» (73%), научно-познавательное (68%). В среднем подкасты топовых категорий слушают 2,2 раза в неделю.

— любимые мессенджеры
Топ-5 мессенджеров: WhatsApp (88%, растет на 5), Viber (62%, растет на 1), Skype (52%, падает на 1), Telegram (50%, растет на 10), Messenger (44%, растет на 6%). Это, кстати, только установки, а не использование — использование считается по максимально странной формуле, которую наши специалисты еще не успели расшифровать (планирую написать в Делойт и расспросить по-подробнее).

Вообще данные выглядят крайне подозрительно в контексте Фейсбука, им самим-то 44% интернет-юзеров ну никак не могут пользоваться (у них MAU в РФ около 36 млн, а уж у мессенджера в разы меньше). Опять не учтен ВК и Instagram. Популярность Скайпа даже с учетом всех рабочих десктопов страны также выглядит сомнительно.

Полный отчет можно почитать на сайте Делойта.
Главное не забывайте, что есть ложь, наглая ложь и социология.

Утверждение это, кстати, приписывают Марку Твену. Который приписывал его премьеру Великобритании. Который такого никогда не говорил.

На VC идёт промо-кампания с опросом аудитории « лучший маркетинговый канал для привлечения клиентов».

Интереснен гигантский отрыв Instagram + FB от всего остального.

Вышел отчет Всемирного экономического форума с прогнозом того, как будет меняться рынок труда в ближайшие пять лет. Главная тема — массовый переход в онлайн и диджитализация всех профессий, в том числе под влиянием COVID-19.

Аналитики WEF прогнозируют, что к 2025 году в мире появится 97 миллионов новых рабочих мест, а 85 миллионов — исчезнут или будут автоматизированы. Какие именно — см. на графике.

Читать отчет: https://www.weforum.org/reports/the-future-of-jobs-report-2020

🤷‍♂️ t.me/vcnews/20638

Журнал Motherboard выпустил захватывающий лонгрид о Phantom Secure — канадской компании, которая поставляла модифицированные мобильные криминальным группировкам и драг-дилерам — ее девайсами пользовались даже члены картели Синалоа.  

📟 За криминальным фасадом скрывается классическая история неудачного технологического стартапа, который пытался работать по модели Uber. Распределенная сеть продавцов, отсутствие трудовых договоров, дешевая рабочая сила на аутсорсе, легкомысленное отношение к регулированию — можно найти много пересечений с популярными IT-компаниями.

📟 Создатель Phantom Secure Винс Рамос не хотел, чтобы его переписку читали третьи лица — так в 2008 году он основал компанию, которая занималась PGP-шифрованием телефонов. Стартап модифицировал устройства BlackBerry — из них извлекали GPS-модули, микрофоны и камеры. Пользователи не могли звонить другу другу или писать SMS — вместо этого они обменивались электронными письмами. Но главной фишкой была функция удаленной зачистки данных — достаточно было позвонить в колл-центр компании и попросить “все удалить”.

📟 Phantom Secure распространяла устройства по подписке, которая стоила несколько тысяч долларов в год. Телефоны бесплатно предоставляли только VIP-клиентам — рэперам и спортсменам, а модифицированные телефоны Phantom Secure стояли в одном ряду с другими символами роскошной жизни начала 2000-х — сумками Louis Vuitton и автомобилями Bentley. Предполагалось, что высокопоставленные CEO будут пересылать друг другу пин-коды от офшорных счетов, но на практике телефонами пользовались главы картелей — и обсуждали они совсем не офшорные счета. Всего стартап продал 20 тыс. телефонов.

📟 Впрочем, связи с картелями не помогли построить надежную бизнес-модель — в конце 2010-х Phantom Secure начали теснить конкуренты. Компания давно не обновляла продукт и до по-прежнему модифицировала BlackBerry, хотя ими уже мало кто пользовался. От отчаяния компания поручила кодеру-любителю собрать приложение для Android, но у него не получилось. Потом Phantom пыталась напрямую связаться с неким производителем смартфонов на Android и купить у него 15 тыс. устройств для перепрошивки, заплатив биткоинами. Но поставщик не согласился.

📟 А потом на основателя все-таки обратило внимание ФБР в связи с racketeering conspiracy. Кстати, интересно, что Рамосу предлагали уменьшить срок, если он предоставит backdoor к устройствам Phantom Secure — он отказался. Так что о приватности клиентов заботится не только Apple.

С самого анонса Xbox Series X в мемах прозвали «холодильником» — и Microsoft действительно сделала холодильник в стиле консоли.

Всего их три: один подарили Снуп Доггу, другой отдали на обзор блогеру. А последний разыграют в твиттере (жители России тоже могут поучаствовать).

https://tjournal.ru/internet/228230

Вся жизнь это слушания в Сенате США, а ты в ней Джек Дорси. Это сегодня его вместе с Марком Цукербергом и Сундаром Пичаи допрашивали чиновники про политическую цензуру в соцсетях. Но в итоге Дорси досталось больше всех — во многом из-за того самого твита Трампа, который Твиттер признал недостоверным и скрыл.

Как работает YouTube-аналог тикток-формата: Shorts.

YouTube запустил этой осенью свой клон ТикТока, – формат YouTube Shorts. Это короткие вертикальные видео с музыкой и эффектами, которые показываются на основной платформе в разделе «Cюжеты и короткие видео».

Полноценный запуск функции произошел пока только в Индии. Однако сейчас в России у части юзеров уже появилась эта кнопка с пометкой «Бета». Проверьте, доступно ли у вас – нужно щелкнуть вверху приложения  кнопку «Создать».

Какие детали известны:
‣ Можно снимать сразу с камеры, либо загрузить видео из памяти телефона;
‣ Музыку к ролику можно выбирать из бесплатной фонотеки YouTube;
‣ Из эффектов пока негусто: ускорение и монтажная склейка;
‣ Ваш YouTube Short видят не только подписчики, а аудитория любого размера, которую выберет алгоритм.

Даже если вам пока не доступен формат в бете, его может попробовать любой, если снимет видео до 60 секунд и добавит хэштег #shorts. Получается примерно так: youtube.com/shorts/8JrlUswgYdI.

Маркетинг 80 lvl

«Сбер» выкупает 45% Rambler Group у Александра Мамута — банк станет единственным владельцем компании: vc.ru/finance/171915

Развитие экосистемы: Сбер увеличивает долю в Rambler Group до 100%

Сбер консолидирует 100% «Рамблера» и выкупает у Александра Мамута 45% доли в Rambler Group. Стороны подписали обязывающую документацию и закрыли сделку. Также в рамках сделки Мамут продаст свою долю в кинотеатре «Художественный», 100% которой будет консолидировано на балансе Rambler Group. Сбер стал акционером Rambler Group в 2019 году, в июле 2020 года увеличив свою долю в капитале группы до 55%.

Сбер доволен достигнутыми с 2019 года результатами сотрудничества, скоростью развития активов Rambler Group и их синергиями с экосистемой. Наличие медиаактивов позволяет создавать уникальные продукты и сервисы и обеспечить новый клиентский опыт. Уже сегодня сервис Okko входит в подписку СберПрайм. В 2019 году была запущена в продажу приставка Оkko SmartBox — первый совместный девайс компаний экосистемы, на основе которого в этом году был представлен SberBox. В дальнейшем Okko войдёт в SberPortal — первый в мире мультимедийный смарт-дисплей с премиальной акустикой, виртуальным ассистентом, сенсорным, голосовым и жестовым управлением.

Основные направления дальнейшего развития группы предполагают инвестиции в технологии медиасервисов, производство собственного контента, расширение каталога фильмов и сериалов. Сбер сохранит фокус на ускоренный рост рыночной доли Okko с целью сделать мультимедийный сервис крупнейшей ОТТ-платформой России. Сбер также планирует укрепить лидерство группы в сфере онлайн-медиа.

Герман Греф, Президент, Председатель Правления Сбербанка:
«Мы создаём нашу экосистему вокруг первоклассных финансовых сервисов, оставаясь лучшим банком в стране для частных лиц и организаций. Мы всегда идём за потребностями наших клиентов, стараемся соответствовать их нуждам и пожеланиям и уже сейчас предлагаем самый широкий спектр востребованных сервисов и услуг. Новости и развлекательный контент — важная составляющая любой экосистемы, а Rambler Group — ведущий цифровой медийный ресурс с огромным потенциалом. Мы приложим все усилия, чтобы сделать наши информационные и развлекательные ресурсы ещё более технологичными, интересными и удобными для клиентов. Мы ценим вклад Александра Мамута в развитие холдинга и благодарим его за совместное эффективное сотрудничество».

Инсайт для инсты как благотворительность

t.me/spletni_tg/11788

Важные новости платформ на этой неделе

👛 TikTok стал партнером Shopify
TikTok активно готовится к Черной пятнице. Он договорился с канадским онлайн-маркетплейсом Shopify, и теперь миллион его продавцов будет продвигать товары в TikTok. Пользователи смогут совершить покупку прямо внутри приложения.

💰 Ant Group провела крупнейшее в истории IPO
Китайский финансовый техногигант Ant Group провел в Гонконге самое крупное технологическое IPO. Компания была оценена в $313 млрд и привлекла на бирже $34,4 млрд. Ant Group входит в холдинг Alibaba и развивает, в частности онлайн-сервис платежей Alipay – один из двух крупнейших в Китае. Если вы придете на любой рынок в Поднебесной, то продавцы предложат вам оплатить товар двумя способами – с помощью AliPay или WeChat Pay от Tencent. Кроме того, с помощью AliPay пользователи платят на крупнейших китайских маркетплейсах – например, Taobao и TMall. Сейчас у AliPay 1,3 млрд пользователей. Ant Group обслуживает платежи и в других сферах – в кредитовании, страховании и т.п. Интересно, что Ant Group помогает китайской компартии строить систему социального рейтинга в Китае.

🎧 Spotify назвал запуск в России одним из лучших
Всего у сервиса по итогам 3 квартала 320 млн пользователей и 144 млн платных подписчиков. Почти 30%-й рост аудитории произошел в том числе благодаря запуску в России, который Spotify оценил как один из самых лучших.

🤹‍♂️ CEO Twitter, Google и Facebook выступили в Сенате
Сенаторы спрашивали топов техногигантов о том, как работает система модерации на платформах. И заодно обвинили их в том, что они цензурирует мнения консервативной части общества (ну и в частности, притесняют президента Дональда Трампа и его твиты). Топы пообещали сделать модерацию более прозрачной.

🍏 Apple работает над своим поисковиком
Появилась информация, что Apple занялась разработкой собственной поисковой технологии. Нужна ли она для собственных сервисов (Siri, Spotlight) или будет использоваться шире, пока неизвестно. Тем временем Минюст судится с Google в том числе из-за возможного сговора об эксклюзивной установке поиска Google на гаджетах Apple.  

👁 Tinder запустил видеочаты
Зачем теперь свидания? В Tinder появились видеочаты, которые позволяют не выезжать за пределы любимого кресла. Видеозвонки стали частью платного сервиса Tinder Gold.

Яндекс купил один из старейших доменов в рунете market.ru. Он зарегистрирован еще в 1996 году, и, в связи с высокой стоимостью, примерно в 1 миллион долларов, домен очень долго висел в продаже.

Вероятно, Яндекс использует market.ru. для своего сервиса в противовес Сбермаркету. Данная ниша сейчас очень быстро растет, и участники рынка занимаются экспансией наперегонки, пытаясь занять как можно больше места.

Работа с премиальными доменами с одной стороны очень накладная, поскольку основательно тратиться нужно уже на стадии покупки, а с другой стороны это несомненное удобство для пользователей и ощутимый рост трафика и конверсии.  

Интересно, как в Яндексе обыграют нейминг нового сервиса. Возможно, что знакомый всем Яндекс.Маркет ждёт небольшой ребрендинг.

Google снова делает ситуатив в поиске — на этот раз в честь Хэллоуина и с помощью своей AR фишки. При определенных запросах: human skeleton, hot dog, halloween — можно дополнить свою реальность. Halloween, например, предлагает вызвать 3D-призрака.

Протестировал, выглядит симпотично, как забава — более чем.

Я уже писал свои мысли относительно AR направления у корпораций, почитайте если не уже

​Лол, вот это прямо хорошо: в Telegram ответили Артемию Лебедеву, который называл обновление комментариев в мессенджере «черезжопными». Ответ убил: иконку с аватаркой канала Лебедева выбросили в помойное ведро. Иллюстрация красуется в официальном блоге Telegram почти на 5 млн человек — но только русскоязычная аудитория поймёт пасхалочку.

Я аж прослезился: вспомнил все перформансы Дурова времён ВКонтакте — давно он ничего подобного не выдавал.

BBC выпустило руководство по соцсетям для своих сотрудников

Новое руководство по соцсетям будет применяться к сотрудникам независимо от того, используют ли они онлайн-платформы в личных или профессиональных целях. Прочитала документ и привожу некоторые ключевые моменты:

Основные правила:

▪️ Всегда ведите себя профессионально и относитесь к другим с уважением и вежливостью;
▪️ Если ваша работа требует от вас сохранять беспристрастность, не выражайте личного мнения по вопросам политики или спорным темам.
▪️  Не критикуйте своих коллег публично. Соблюдайте конфиденциальность.

Использование соцсетей. «Да»:

1) всегда относитесь к другим с уважением. Люди, работающие на BBC, должны подавать пример цивилизованной дискуссии;
2) предполагайте, что все, что вы скажете или опубликуете, будет рассмотрено критически;
3) даже если вы публикуете информацию в группе, которая выглядит как частная, или применили настройки конфиденциальности в своих аккаунтах, применяйте те же стандарты, что и при публикации публично;
4) имейте в виду, что нет никакой разницы между тем, как личный и официальный аккаунт воспринимается в соцсетях: отказ от ответственности не обеспечивает защиту;
5) если вы знаете, что у вас что-то не так в соцсетях, исправьте это;
6) помните, что ваш личный бренд в соцсетях всегда вторичен по отношению к вашей ответственности перед BBC;
7) соблюдайте конфиденциальность внутренних встреч и обсуждений;
8.) подумайте о том, что ваши лайки, ретвиты, использование хештегов и те, на кого вы подписаны, говорят о вас, ваших личных предубеждениях;
9) будьте открыты, ищите и уважайте самый широкий спектр мнений и отражайте их;
10) Если вы делитесь историей, четко указывайте, что она развивается, и ваши сообщения не являются окончательными или устоявшимся представлением;
11) подумайте, как сигнализировать, что сообщение - это профессиональное суждение, а не личное мнение, с оговорками или ссылками на контекст.
12) используйте отдельные сообщения по общественным вопросам, а не присоединяйтесь к дискуссиям, начатым другими участниками;
13) будьте осторожны с опровержениями – они могут подпитывать конфликт.

Использование соцсетей. «Нет»:

1) не вступайте в злобные перепалки, или переписки, которые плохо отразятся на вас или на BBC;
2) никогда не используйте свой статус BBC для получения личной выгоды или проведения личных кампаний;
3) не раскрывайте, как вы голосуете или выражаете поддержку какой-либо политической партии;
4) не выражайте своего мнения по каким-либо моментам, являющимся предметом текущих политических дебатов, или по спорным темам;
5) не обсуждайте темы, выходящие за рамки вашей специализации;
6) не публикуйте ничего, что нельзя было бы сказать в эфире или на платформах BBC;
7) не жертвуйте точностью ради скорости. Второе и правильное всегда лучше, чем первое и неправильное. Неточный пост - это проблема для вас, ваших коллег и BBC;
8.) не ссылайтесь ни на что, что вы не прочитали полностью;
9) не поддавайтесь соблазну неформальности тона и языка в соцсетях. Ваши сообщения о новостных событиях и проблемах требуют тщательного обдумывания и редакторской дисциплины. Например, использование эмодзи может – случайно или намеренно – подорвать в остальном беспристрастный пост.

❗️Хотелось бы услышать мнения людей из сферы. Жду реакции журналистов и медиаменеджеров. Пожалуйста, не забудьте указать источник, если ссылаетесь на мой пост.

Рекламная выручка Facebook выросла на 22% в третьем квартале 2020 года. Несмотря на месяц бойкота от мировых брендов, таких как Unilever и Coca-Cola, компания заработала больше $21 млрд.

В четвертом квартале Facebook рассчитывает ускорить рост благодаря праздничной рекламе

http://amp.gs/WR25