Аналитика, анализ, это очень важные слова, чтобы понять что не так и исправлять. Ну не могло быть все хорошо, а потом появились пара конкурентов и стало плохо.
конкуренты были, и сетивики и всякие, мы всех пережили, как только кризис настал, всё худо стало