Добрый вечер. Дайте совет: продаю товар, но это получается не эффективно, много людей в личной переписке сливается. Кто знает, где можно изучить информацию по правильному диалогу с клиентом? Дайте пожалуйста какие-нибудь ссылки в лс, намеки, поделитесь опытом.