"Для руководящих позиций (руководители групп, отделов) есть свой обучающий блок + тут мы привлекли внешнее обучение, раз в неделю все руководители проходят вебинары по Soft Skills и делятся эмоциями."
Ой, а можно, если не сейчас, то после часа вопросов в кратце рассказать что именно делаете? Кого привлекли из вне?
Делаем так:
А. Нашли программу внешнего обучения «Управленческие навыки и компетенции», она ниже:
1. Навыки руководителя: пути повышения эффективности. Ссылка на тест:
https://adizes.me/paei_test/2. Самоменеджмент
3. Команда и командная работа
4. Клиентский сервис.
5. Проведение совещаний
6. Управление эмоциями
7. Ассертивное поведение
8. Стрессменеджмент
9. Управление изменениями
10. Управление конфликтами
11. Деловые коммуникации
12. Планирование деятельности подразделения
13. Процессный подход к управлению
14. Эмоциональный интеллект
15. Обратная связь
16. Работа с талантами
17. Наставничество и адаптация
18. Деловой этикет
19. Мотивация сотрудников
20. Обучение сотрудников
Б. Раз в неделю руководители собираются в переговорке и смотрят блок.
В. Процесс курирует HR.
Г. После каждого блока нетворкинг, это важная часть, чтобы обсудили и обменялись опытом между отделами и группами.
Авторы, кажется, вот эти ребята:
bosskills.ru. Не могу сказать, что всё идеально по подаче, но вариантов на рынке оказалось не очень много.