Я считаю, что нельзя на аутсорсе делать "охуенный продукт". Скорее, в лучшем случае, подавать ключи тем, кто его делает. А то и просто кофе подносить.
Ну, хуевый аутсорс видел, значит.
В том же ерате я работал в лигале, например, у нас из спецов заказчика только бизнес оунеры были, да и то это по факту просто бывшие юристы, которые пишут стори, они ни разу не менеджмент, и хуй ты где таких в РБ схайришь в офис с опытом лет в 10 в английском праве.
Все, менеджмент проекта подчинялся уже только вице-президенту. Да, мы работали с чуваками заказчика, но это были команды других продуктов и проектов, которые с нами варились в одной платформе.