человек, которому в лучшем случаи приходит пейдж, а он уже звонит нужным инженерам
Ну, всё-таки не так плохо. Тогда уж админ системы мониторинга и тот кто проверяет, что погромизды и опсы правильные метрики наэкспортировали, а потом алерты описывающие