Если не ошибаюсь, то пробитие чека идёт при про видение документа. 1с формирует пакет информации (номер тега и данные) и отправляет в драйвер атол. Драйвер принимает этот пакет и отправляет уже в ккт. Там уже данными заполняются все поля по тегам и идёт пробитие чека, не достающие данные пормируются уже фискальный накопителем и чек распечатывается. После этого формируются данные для отправки в Офд. Интернет не обязателен. Эти данные в фн могут хранится до 30 дней. И при наличии интернета, через драйвер эти данные отправляются в Офд.
Теперь смотрите вашу ситуацию. В какой момент у вас проблема.

При вровидении присваивается номер документа в 1с,он передаётся в драйвер. Но если в 1с или с 1с ошибка, то документ так и не будет проведён. Возможно проблемы с компом или сетью внутренней.

А сеть здесь причем?

Ну это как вариант. Я сейчас хочу смоделировать ситуацию.

Просто предположил, что информационная база находится не на этом компе, а на другом.

И поэтому теряет связь с базой и не может записать данные с файл базы.
Врядли у поциента клиент-северный вариант.

Всё верно.

БД находится в другом месте  по другим касса всё норм.

Скорее всего проблема с сетью.
Дело закрыто. Пишу админам

Админ не в адеквате, поднял истерику, что это вы 1сники должны решать эти вопросы.

попробуй порт сменить, бывает usb разбиты, и такие глюки

Истеричка. 1с ники заведуют всем что является 1с. А тут явно ошибка субд а не 1с. Но по хорошему конечно в нормальных фирмах подобные проблемы решаются сообща

Я если логически подумать то основная проблема выделения памяти это как раз не верно настронный субд. Я один раз видел как размер автовыделения памяти стоял = 0  и ошибка ровно как у вас была

а её даже нет в доступных для скачивания)))

Так ее скачивать и не нужно. Она отозвана. Но если ранее скачали то запустится

Добрый день, для менеджера по закупкам (снабженца) группы доступа я так понял нет?

судя по вашему скрину - нет

в демо базе у менеджера по закупке товаров группа "Менеджер"

не ну. рекомендованная:) я хотел на ней погонять тесты

Всеп здравствуйте. Такой вопрос. Есть эвотор в магазине. Но нужен учёт,можно его к 1с рознице приклеить чтобы продажи и все остальное было видно