Size: a a a

2020 December 21

Аr

Андрей reborn in 1C
seed
Привет всем. Я сисадмин, в 1с почти не разбираюсь. Есть проблема: при использовании USB сканера в режиме эмуляции COM для заполнения документа путём сканирования ШК товара в подбор номенклатуры толстый клиент 1с 8,3 зависает наглухо. Приложение не отвечает, загрузки ЦП или ОЗУ нет. Сканер сам по себе работает исправно, просто в подборе номенклатуры если не заполнять никакой документ ищет позиции исправно, не вешает программу, в других программах например Hyper Terminal нормально работает. Сканер меняли, другая модель точно так же себя ведёт. Подозреваю, что проблема в какой-то процедуре в 1с, которой чего-то не хватает. Вопрос: есть ли у толстого клиента какой-нибудь дебаг, или логи, где можно посмотреть неисправность? Гугл выдаёт только про логи на сервере. Или, может, кто-то с чем-то подобным сталкивался, или кто-то может подсказать, как вообще происходит процедура добавления позиций в документ, что при этом опрашивается, на чём может быть затык? Причём есть закономерность - если при подключенном сканере позиции добавлять вручную, то в 90% тоже будет виснуть, если отключить сканер - не будет. Драйвер сканера установлен  8 0 8 4, клиент переустанавливали, кеш 1с клиента чистится
в тесте драйвера из 1с, штрих код корректно прочитывается, Подскажите
источник

s

seed in 1C
:) это в настройках торгового оборудования в разделе сканера?
источник

Аr

Андрей reborn in 1C
seed
:) это в настройках торгового оборудования в разделе сканера?
да
источник

2_

2flower _ in 1C
Вроде было такое. В 1с поправили потом именно ком соединение и именно подвисало
источник

Аr

Андрей reborn in 1C
источник

Аr

Андрей reborn in 1C
seed
Привет всем. Я сисадмин, в 1с почти не разбираюсь. Есть проблема: при использовании USB сканера в режиме эмуляции COM для заполнения документа путём сканирования ШК товара в подбор номенклатуры толстый клиент 1с 8,3 зависает наглухо. Приложение не отвечает, загрузки ЦП или ОЗУ нет. Сканер сам по себе работает исправно, просто в подборе номенклатуры если не заполнять никакой документ ищет позиции исправно, не вешает программу, в других программах например Hyper Terminal нормально работает. Сканер меняли, другая модель точно так же себя ведёт. Подозреваю, что проблема в какой-то процедуре в 1с, которой чего-то не хватает. Вопрос: есть ли у толстого клиента какой-нибудь дебаг, или логи, где можно посмотреть неисправность? Гугл выдаёт только про логи на сервере. Или, может, кто-то с чем-то подобным сталкивался, или кто-то может подсказать, как вообще происходит процедура добавления позиций в документ, что при этом опрашивается, на чём может быть затык? Причём есть закономерность - если при подключенном сканере позиции добавлять вручную, то в 90% тоже будет виснуть, если отключить сканер - не будет. Драйвер сканера установлен  8 0 8 4, клиент переустанавливали, кеш 1с клиента чистится
вот тут нормально отрабатывает ?
источник

s

seed in 1C
нет, тут у нас нигде нормально не отрабатывает
источник

Аr

Андрей reborn in 1C
Андрей reborn
вот тут нормально отрабатывает ?
источник

Аr

Андрей reborn in 1C
вот тут пикните - отработает ли
источник

Аr

Андрей reborn in 1C
это важно и показательно
источник

s

seed in 1C
я понял
источник

2_

2flower _ in 1C
Драйвер сканера обновите, написано что зависания исправили начиная с версии 8.1.0.4
источник

s

seed in 1C
Андрей reborn
вот тут пикните - отработает ли
вылет программы
источник

s

seed in 1C
но я бы сказал. что у нас везде так, а проблема, которую я описал, наблюдается только на одном пк
источник

s

seed in 1C
у нас по-моему нигде этот тест не работает
источник

Аr

Андрей reborn in 1C
seed
у нас по-моему нигде этот тест не работает
а должен
источник

2_

2flower _ in 1C
Тест должен работать
источник

Аr

Андрей reborn in 1C
пробуйте другие драйвера торгового оборудования
источник

2_

2flower _ in 1C
Чудес не бывает
источник

2_

2flower _ in 1C
Обновите версию драйвера и все у вас будет работать
источник