здесь в этой ситуации ваще никто не шарит, и не знает чо и как было.
людям надо самим разобраться в ситуации , и кто, кому и что там обещал.
Там лица конфликта пусть выясняют сами.
Если уже сегодня стало ясно , что кинули на бабки и надо выкладывать отзыв, то люди это и сделали - выложили отзыв на работу псевдо-риэлтора (-ов). Если люди не правы, то риэлтор придет сюда , и решит любой конфликт с не доволным клиентом. Иначе, отзыв оправдан и справедлив.