Ну они просто говорят что это для удобства, а пользаки то и не знают
Ну идея в том, что самый пиздос это когда ты набираешь точно правильный пароль, а оно всё равно жалуется. И ты такой «блядь ебаный сбербанк!». А на самом деле капс включён. Вот это они исправили как смогли.