ВОобще всё это достаточно странно.
Потому что ошибка фронтовая. По-сути веб-сервер уже в этом не участвует.
И если это полностью десктоп, то и никаких js-библиотек отрабатывать не должно.
Опять же. Есть вероятность, что там используется Ie-plugin, он тоже работает через qvp и выглядит как десктоп