Size: a a a

2021 April 22

NK

ID:0 in Qlik BI chat
Вебинар по платформе интеграции данных Qlik Data Integration стартует через 10 минут, подключайтесь по ссылке: https://qlik.zoom.us/j/91770724718?pwd=RDV6Q3hLLzBKbEtQN2MxblRXbmI4Zz09
источник

OG

Oleg Grishutin in Qlik BI chat
Коллеги, приветствую.

Нужна Ваша помощь.
Столкнулись с интересной проблемой у нашего Клиента.

Версия qlik sense ноябрь 2019.
Все пользователи доменные.
Все лицензии распределены корректно.

У одной группы пользователей (старые пользователи) имеются все необходимые доступы к листам приложения, для "новых" пользователей (для которых распределение лицензий произошло после определенного момента) есть доступ на хаб, приложение видно, но при клике на лист происходит отказ в доступе.

Access sections не используется.

В чем можно поискать проблему ?
источник

ЕС

Евгений Стучалкин... in Qlik BI chat
в правилах безопасности. Если может зайти в приложение - значит лицензия работает. Секшн аксесс не влияет на доступность листов
источник

OG

Oleg Grishutin in Qlik BI chat
Евгений, эти правила одинаковые для всех пользователей, но эта проблема появляется только для вновь добавляемых пользователей.
источник

ЕС

Евгений Стучалкин... in Qlik BI chat
а тестировали на примере одного юзера, если ему * на все дать?
источник

DS

Daniil Semenov in Qlik BI chat
А новые пользователи в том же домене?
источник

OG

Oleg Grishutin in Qlik BI chat
Админа пока не давали. Пробовали выдавать профессиональную лицензию и аналитика.
источник

OG

Oleg Grishutin in Qlik BI chat
Да, все в одном домене
источник

DS

Daniil Semenov in Qlik BI chat
Для диагностики зайдите в qmc->audit. Проверьте наличие прав для листов таким образом.
А потом через associated rules смотрите какие правила режут доступ
источник

DS

Daniil Semenov in Qlik BI chat
Пользователя любого из "новых" возьмите
источник

OG

Oleg Grishutin in Qlik BI chat
Смотрели, доступ read есть и на потоке, и на приложение, и на листы приложения (именно для того пользователя, у которого нет доступа)
источник

DS

Daniil Semenov in Qlik BI chat
хм.
А дословно текст ошибки можете скинуть?
источник

OG

Oleg Grishutin in Qlik BI chat
Примерно так:

Отказано в доступе
источник

DS

Daniil Semenov in Qlik BI chat
А лицензирование через slk?
источник

DS

Daniil Semenov in Qlik BI chat
Была подобная ситцуация, когда доступ во вне до сервиса лицензирования пропадал.
Часть пользователей, которые успели аренду своей лицензии подтвердить заходили, часть тоже без доступа осталась
источник

OG

Oleg Grishutin in Qlik BI chat
Даниил, а что значит slk ?
Лицензии просто распределили через access allocation.
источник

OG

Oleg Grishutin in Qlik BI chat
А как решали ?
источник

DS

Daniil Semenov in Qlik BI chat
Это сейчас сам процесс лицензирования такой.
Нужен доступ до сервиса расположенного во вне https://license.qlikcloud.com
источник

AD

Access Denied in Qlik BI chat
Впрос про sense или view?(и там и там можно)
источник

DS

Daniil Semenov in Qlik BI chat
Решали возвратом доступа до сервиса.
Но в начале убедитесь, что проблема в этом.
Если лицензии покупали недавно, то у вас точно SLK активация.
А если давно, то может быть и не она и тогда доступ никуда не нужен
источник