ЕС
каждый разработчик BI должен быть немного коучем)
Size: a a a
2020 October 13
O
Дойти до сути в запросах из серии "хочу сводную выгружаемую в эксель" можно через X итераций вопросов "Чтобы что?")
Ну например "чтобы получить большую премию" И что с этой инфой делать?
ЕС
Ну например "чтобы получить большую премию" И что с этой инфой делать?
если ответ настолько "высокоуровневый", его надо декомпозировать
ЕС
за что вам датут премию? какие KPI? как вы на них можете влиять? какая информация поможет вам получить премию? Какие действия вы предпринимаете на основе этой информации?
IB
Ну например "чтобы получить большую премию" И что с этой инфой делать?
Еще будет ответ "чтобы меня не уволили"
O
Еще будет ответ "чтобы меня не уволили"
:)
A
Еще будет ответ "чтобы меня не уволили"
чаще "да не нужон нам ентот ваш клик" по этой причине)))
IB
И такое бывает))) Начальство сказало чтобы Qlik пользовались все, вот мы и пользуемся.
IB
Поэтому надо сначала обучение проводить а потом внедрение
IB
А то понапокупают клик)) и внедряют как power bi или tableua или excel
O
Обычно пользователь говорит "У нас задача такая то", далее эксперт предлагает кучу вариантов и они совместно с пользователем обсуждают как лучше
Могу ошибаться, но думаю без понимания бизнес-процесса с которым работает пользователь никакой кучи вариантов не хватит. Может там дашборд и не нужен?
IB
Для специфических областей я думаю, да. Но когда с пользователем общаешься по уже знакомым областям (кадры, финансы, продажи и тп) то всегда есть наброски какие то или типовые решения задач. Поэтому неплохо сначала уточнить обощенную задачу (в том числе и через вопрос Евгения "что бы что?") а затем предложить варианты как это можно решать
IB
В любом случае пользователь точно не ответит на вопрос что он хочет не зная возможностей системы и примеров как это уже делалось
IB
Можно даже показывать примеры из других областей предметных, но тут вопрос - часто пользователи "обижаются" считая что у них очень очень уникальная предметная область. Например какой нибудь дашборд где считается воронка продаж и дашборд где считается воронка подбора кандидата HR. Это очень похожие вещи могут быть
IB
Вообще 80-95% пользователей не используют никакие дашборды, только Ad hoc отчеты и работу в Qlik как в конструкторе
O
Для специфических областей я думаю, да. Но когда с пользователем общаешься по уже знакомым областям (кадры, финансы, продажи и тп) то всегда есть наброски какие то или типовые решения задач. Поэтому неплохо сначала уточнить обощенную задачу (в том числе и через вопрос Евгения "что бы что?") а затем предложить варианты как это можно решать
Хм... а можете похвастать набросками? Я в HR работал и есть опыт (правда тогда обходился только Excel + PowerPoint с ссылками) - укомплектованность, текучесть и т.д.
IB
Проводил аудит различных организаций и там почти везде по количеству сессий Конструктор или какой нибудь один главный дашборд организации (план-факт)
O
Вообще 80-95% пользователей не используют никакие дашборды, только Ad hoc отчеты и работу в Qlik как в конструкторе
Ad hoc отчёты?
IB
Да, конструкторы разные и тд. Но это больше для view. Sense и так конструктор
A
Вообще 80-95% пользователей не используют никакие дашборды, только Ad hoc отчеты и работу в Qlik как в конструкторе
97% пользователей и штата в целом не нужны