Статья супер, вы с командой огромные молодцы! Виден системный подход на всех этапах, это большая редкость.
Было бы интересно узнать:
1) о ваших подходах к построению профиля нагрузки - как собираете, насколько детально, как отслеживаете актуальность (например, насколько повлияла пандемия на ключевые сценарии использования)
2) какая структура у тестовых сценариев (как логически разделено, например по компонентам или по пользовательским сценариям. Выносится ли что-то в отдельные модули. Насколько удобно отлаживаться и обновлять сценарии)