Если хочешь быть полезным то, ну... Уточняй что человеку нужно? Будь вежливее?
Предлагай решения после того как уточнил что нужно?
Ну, тип, я вежливый, когда люди нормально приходят и спрашивают. А не когда залетают с "обойдите список за меня, слыште вы".