время отправки есть , сущность унаследована от CreatedMixin
Понял, сорян. Ну если есть ссылка на сущность дуэли, описание проблемы, время и отправитель, то, в принципе, все остальное для анализа можно брать как раз из связанной сущности дуэли. Ну и может всякие привязки служебные, вроде ссылок на обрабатывающего заявку персонала и статуса заявки.