L
Гля полезность, спасибо)
Size: a a a
2021 April 18
МG
Через 2 часа смогли найти проблему, так же отослали оповещение. Все потери до оповещение компенсируем конечно. Мы понимаем что проблема была не с вашей стороны, поэтому сразу в оповещении агаты фигурировало что если вдруг были потери, напишите личному менеджеру )
T
Я написал и даже звонил ему до того пришло оповещение. Звонок был сбросил менеджер но не прочитал сообщение мое я Проспамил ему
L
А по поводу вулф, у неё проблема была ещё вечером
L
Позовчера?
МG
Так же было оповещение, напишите личному менеджеру, всегда когда проблема не на вашей стороне мы берем на себя обязательства 💯 Не важно техническая эта заминка или со стороны рекла)
L
Ну там оповещение было вечером следующего дня
AD
И как это в итоге решается?
МG
По Волф день в день ушло, через 15 минут как была замечена проблема, возможно проблема не в этом у вас была, напишите личному менеджеру, лучше сразу скрины с кейсами, решим
МG
Вы скажете сколько у вас ушло до момента как пришло оповещение, мы компенсируем)
МG
Напишите менеджеру в группу, он подскажет
L
Просто у меня на 4 рк, крутило по страному очень, я ушёл и не заметил, что компашки вот так крутились
МG
Инсталлы проходили в ПП?
L
Их небыло
L
L
25 скрутило
L
Без инстала
L
И это UA
L
С оптимизацией за инстал)
МG
Попробуй дату с 14 по 16 поставить и дропни снова скрин плз