Ща на почту пришло
Уважаемый покупатель,
Мы пишем, чтобы сообщить вам, что в соответствии с пунктом 12.1 (j) наших стандартных условий и положений мы, к сожалению, приняли трудное решение приостановить деятельность на счетах клиентов, начиная с сегодняшнего дня. В течение этой приостановки клиенты не смогут переводить, сдавать, снимать или вносить средства, а также использовать свои карты ePayments.
После проверки, проведенной Управлением по финансовому поведению («FCA») систем и средств контроля за отмыванием денег ePayments Systems Limited («ePayments»), был выявлен ряд недостатков, которые требуют срочного исправления, чтобы наши клиенты могли пользоваться безопасным и безопасная платформа.
После обсуждения с FCA, ePayments согласилась приостановить действия на счетах клиентов, пока не будут предприняты корректирующие действия для удовлетворения FCA.
Мы знаем, что это будет очень неприятное время для наших клиентов. Мы приносим извинения за любые причиненные неудобства и работаем с FCA, чтобы обеспечить улучшения и возобновить учетные записи как можно скорее.
В ходе этого процесса улучшения мы хотим заверить клиентов, что их средства защищены в обычном режиме.
Если у вас есть какие-либо вопросы в связи с этим письмом, пожалуйста, свяжитесь с support@epayments.com