GT
CusDev не даст решений, только покажет проблемы. Решения придётся придумать самим.
Size: a a a
2021 January 08
AM
CusDev не даст решений, только покажет проблемы. Решения придётся придумать самим.
А как же коридорки? Надо ведь провалидировать, что создан действительно годный интерфейс
GT
Коридорки помогут выявить только явные дыры. То бишь снова проблемы.
Остальное выяснится в процессе эксплуатации далеко не на первый день.
Остальное выяснится в процессе эксплуатации далеко не на первый день.
GT
Особенно в b2b. Особенно с разными задачами у разных стейкхолдеров.
GT
Тут, например, Росатом под себя 1с перетачивает. Ну сходите, сделайте коридорки.
G
Вы зря ждете от клиентов подтверждение решения или верификации интерфейса.
Новые интерфейсы никому не нравятся, просто по факту что они новые.
Максимум что вы можете, выяснить проблемы. А это вы сделали.
Дальше силой своей компетенции и воображения сделайте лучший интерфейс из тех что можете придумать и скопировать у других.
Новые интерфейсы никому не нравятся, просто по факту что они новые.
Максимум что вы можете, выяснить проблемы. А это вы сделали.
Дальше силой своей компетенции и воображения сделайте лучший интерфейс из тех что можете придумать и скопировать у других.
Ну тут вопрос в том, что у нас в программе есть сервис, который раньше был в режиме write/read, а теперь будет либо read only, либо вообще скрыт. Судя по тому что говорят сэйлзы и CSM - этим сервисом никто не пользовался ! Значит его смело можно прятать. Но вдруг кто-то из клиентов все-таки пользовался им ?..
ЕП
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, с чего начать ? Ситуация : нужно внедрить изменения в архитектуру, которые поменяют весь UX. Как принимать решения о том, куда и что менять? Я так понимаю, надо сначала опросить клиентов, чтобы оценить как наши изменения повлияют на привычки пользователя ?
Я бы обратил особое внимание на то, чтобы эти изменения внедрять поэтапно, с возможностью отката, если вдруг что то пойдёт не так
GT
Нельзя делать продукт для исключений.
Либо делайте доступ к мастер-опции для продвинутых, либо просто прячьте, жертвуя 3% пользователей.
Либо делайте доступ к мастер-опции для продвинутых, либо просто прячьте, жертвуя 3% пользователей.
GT
Ну тут вопрос в том, что у нас в программе есть сервис, который раньше был в режиме write/read, а теперь будет либо read only, либо вообще скрыт. Судя по тому что говорят сэйлзы и CSM - этим сервисом никто не пользовался ! Значит его смело можно прятать. Но вдруг кто-то из клиентов все-таки пользовался им ?..
Но это именно то, о чем я написал. Решать вам придётся. Ответы здесь не будут релевантны.
А вдруг вы не опросили с-level, которых человек 6, но троим из них это нужно.
А вдруг вы не опросили с-level, которых человек 6, но троим из них это нужно.
GT
И, кстати, даже не сомневайтесь, кто-то точно пользовался и будет вам 'Дуров, верни стену' от пары человек
GT
Чтобы развивать продукт, нужно растить у себя две опции: компетенции и яйца.
PK
Чтобы развивать продукт, нужно растить у себя две опции: компетенции и яйца.
Сохраню себе это)
G
Да.. я в профессии всего несколько месяцев
GT
Это все равно сильно больше, чем твои клиенты. С точки зрения количества данных о продукте и их анализа.
Придётся делать сейчас как считаешь верным, а потом разгребать негативные последствия. Они будут при любом решении.
Придётся делать сейчас как считаешь верным, а потом разгребать негативные последствия. Они будут при любом решении.
G
Это все равно сильно больше, чем твои клиенты. С точки зрения количества данных о продукте и их анализа.
Придётся делать сейчас как считаешь верным, а потом разгребать негативные последствия. Они будут при любом решении.
Придётся делать сейчас как считаешь верным, а потом разгребать негативные последствия. Они будут при любом решении.
Спасибо за совет. Короче, попробуем сделать опираясь на данные, которые у нас есть.
GT
Если есть конкурирующий продукт с похожим интерфейсом (может быть не прямой конкурент), я бы нашёл уже уволившегося оттуда продакта, связался и попробовал посоветоваться, честно объяснив ситуацию. Может быть заплатить за консультацию.
Нужно выяснить как было принято решение убрать или оставить доступ, как обосновывали.
Нужно выяснить как было принято решение убрать или оставить доступ, как обосновывали.
G
Похожая история, пишите в личку)
Спасибо большое напишу вам !
G
и меня можно добавить?
Ок !
G
Если есть конкурирующий продукт с похожим интерфейсом (может быть не прямой конкурент), я бы нашёл уже уволившегося оттуда продакта, связался и попробовал посоветоваться, честно объяснив ситуацию. Может быть заплатить за консультацию.
Нужно выяснить как было принято решение убрать или оставить доступ, как обосновывали.
Нужно выяснить как было принято решение убрать или оставить доступ, как обосновывали.
Спасибо за совет ! У конкурентов работает наш бывший PM 😂
DY
Ок !
Добавьте меня тоже, пожалуйста