ну или вот ещё какой то метод: Для запуска Windows в безопасном режиме необходимо после включения компьютера зажать клавишу F8 до появления параметров загрузки ОС
это значит, что ошибка программная, нужно пытаться загрузиться разными способами, чтобы попасть в командную строку. если это ноут, то при заходе в биос даже возможно есть в нём кнопка запуска аврийного режима командной строки,или что то в этом роде.