Почему существуют тестировщики , но количество багов все равно огромное и большинство из них находят пользователи , а не тестеры ?
1) Потому что бизнес-процесс глюканул. Тестировщик не успел потестить только что реализованные фичи, после которых последовала спешная выкладка;
2) Тестировщики тоже люди и могли пропустить некоторые мелкие моменты