Если сильно обобщить, то есть 2 типа клиентов - назовём их адекватные и неадекватные. Отличительные признаки:
Адекватный:
- понимает, что в маркетинге не может быть гарантий
- готов выкладывать бюджет на тесты
- понимает необходимость аналитики
- готов прислушиваться к специалисту
- внедряет инструменты и изменения по рекомендациям специалиста
- не трахает мозг ежедневно в духе (ой а чё это у нас сегодня 1 заявка вместо двух)
Примерно в половине случаев адекватные клиенты могут не знать про аналитику и т.д. - им необходимо донести, разжевать, показать на цифрах, почему это полезно и зачем именно ему это нужно (спойлер - нужно всем без исключения). Остальные всё сами знают и понимают, поэтому просто прислушиваются.
С такими клиентами успешных проектов (измеряю в уровне довольства и уровне прибыли клиента) - процентов 80-90%. Остальные - статистическая погрешность или же товары/услуги без спроса, или же слабый оффер у клиента (помним, что такие клиенты готовы меняться, поэтому причина оффера крайне мала).