смотрите на ютубе плейлисты про сводные таблицы и power query. хотя, конечно, без понимания, какие именно проблемы ты хочешь найти и где именно, какие данные можно разворачивать и нарезать в разных плоскостях, как именно, что для этого нужно, как и какими инструментами обрабатывать текст, как и какие собственные атрибуты создавать, какие метрики и атрибуты по каким нужно взвешивать, с какой целью - без понимания всего этого и сводные таблицы, и power query будут просто интересными инструментами, про которые прикольно посмотреть видосики. но лучше посмотрите всё-таки