Это бесконечно можно обсуждать... Но такой менталитет, я считаю.
На меня все близкие смотрят как на дурака, когда я пишу очередную жалобу (в жек, в налоговую, главврачу, не важно)- типа "ты чоооо, нафиг ты паришься, это бесполезно".
А потом раз, и лампочки поменяли, и налоги пересчитали, и жить стало чуточку лучше.
А надо делать хоть что-то