для начала проверить в аккаунте историю изменений за последние несколько месяцев, раскрыть (развернуть вниз) каждое внесенное изменение и посмотреть внимательно, что именно изменялось.
в первую очередь ищите:
- регулярную приостановку ключей. она может быть как пакетной (массовой), так и по одному ключу.
- либо регулярное пакетное назначение единой ставки на ряд ключей
- либо регулярная пакетная корректировка ставок в меньшую или большую сторону на какую-то маленькую сумму сразу на ряд ключей, при этом это не целое число, а дробное, т.к. корректировка могла быть на проценты, а в истории изменений не виден процент корректировки, а только финальная цифра.