Я ненавижу утешать людей. Если я не понимаю ставшей перед человеком проблемы, то я не смогу ничем помочь. Возможно, это связано с моим мироощущением, но простое «не грусти, всё будет хорошо» меня просто вымораживает.
Серьёзно, когда к тебе приходят люди с сложностями в жизни, совершенно не хочется от них отмахиваться этим «не грусти». Но если человек не хочет сам рассказать, в чём дело, а хочет лишь сочувствия, то это можно предоставить в большом количестве.
Можно накрыть человека одеялом, дать ему чая, крепко обнять. Ему станет легче. Ненадолго. А мне легче не станет. Меня будет грызть осознание, что я не смогла помочь с этой проблемой, а только притупила боль. Это постоянно лежит на мне тяжким грузом — осознание, что я не смогла помочь.