ну это да. Но тут от размеров компании зависит. Более менее крупной невыгодно подстраиваться под каждого клиента.
А те что помельче будут это делать, потому что это их ниша, потому что те клиенты, кто пришёл к крупной компании и им сказали "сори, нам это невыгодно" придут в мелкую и мелкая под них подстроится, потому что даже 1 небольшой клиент в мелкой компании может приносить существенную долю прибыли.
Это такое интересное естественное регулирование получается 🤔