Там было вот это поле и я как-то не задумываясь выбрала первое. Но вообще да, очень странно вышло. В итоге получателю просто пришлось свои данные отправлять, но ничего платить не надо было.
если получателю пришлось отправлять паспортные данные для таможни, это значит, что на каком-то из этапов кто-то облажался и переклассифицировал груз как «товары»