​​Вернуть безвозвратное: лайфхаки для потребителя

У российских потребителей много прав, вот только не все об этом знают. Собрали для вас подборку лайфхаков.
Часть 1.
Часть 2.
Часть 3.

7. Бесплатная упаковка

Кассир магазина «Красное&Белое» отказался продать Дмитрию Шухову разливное пиво в бутылку, которую мужчина принес с собой. Тот заплатил 6 руб. за местную тару, а потом пожаловался в московский Роспотребнадзор. Госорган оштрафовал магазин на 11 000 руб. Потому что, нельзя ставить покупку одних товаров в зависимость от приобретения других. Владелец «Красное&Белое» пытался оспорить штраф в суде, но не вышло. 9-й ААС заметил, что п. 35 действовавших в 2018-м правил продажи отдельных видов товаров обязывал передавать покупателю развесной продовольственный товар в упакованном виде. При этом брать деньги за тару нельзя. Такая же норма есть и в актуальных правилах продажи отдельных видов товаров.

А вот еще одна ситуация. Покупаем одежду, просим пакет. В одном магазине дают бесплатно, в другом просят заплатить. Кто прав? Первый магазин. Ткани, одежда, меховые товары и обувь передаются потребителю в упаковке, если он об этом попросит.

Источник: п. 36 и 62 правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства от 31.12.2020 № 2463.

8. Временный товар бесплатно

Пока товар находится на гарантийном ремонте, потребитель может бесплатно получить вещь, «обладающую этими же основными потребительскими свойствами». Росстат считает товарами длительного пользования те вещи, которые много раз используются в течение нескольких месяцев или лет.

Главный вопрос — что такое «основные потребительские свойства»? Сотовые телефоны изначально предназначены для звонков. Но сейчас они используются для выхода в интернет и оплаты покупок через NFC. А еще у разных телефонов разное качество снимков и скорость работы процессора. Дадут ли вместо последней модели iPhone такую же или ограничатся телефоном, который только звонит?

Потребительские свойства — это совокупность «технических, экономических и эстетических качеств товара, обеспечивающих покупателю наибольшее удовлетворение потребностей», разъяснил не так давно Третий кассационный суд в деле № 88-11910/2020. Там Константин Боков купил в «Ситилинке» мощный игровой ноутбук MSI. На время его ремонта Бокову хотели выдать простенький ASUS. Но производительность, скорость обработки информации и качество изображения у такого ноутбука гораздо ниже, а экран меньше. Забирать ASUS Боков не стал, но потом потребовал взыскать с «Ситилинка» неустойку за просрочку исполнения его требования о предоставлении другого ноутбука на время ремонта.

«Ситилинк» пытался доказать, что основные потребительские свойства ноутбука — это мобильность, возможность ввода и вывода изображения, работа в сети Интернет, обработка и хранение информации. Боков же просил полностью аналогичный товар, а такой обязанности у продавца нет, настаивала компания. Но суды решили, что скорость работы ноутбука — важная характеристика, которой ASUS не соответствовал. Так потребителю удалось получить 100 000 руб. неустойки, 10 000 руб. компенсации морального вреда и еще 55 000 руб. потребительского штрафа. Получается, что вместо нового айфона должны выдать если не такой же, то очень похожий по характеристикам телефон.

Правило о замене действует не для всех долгосрочных покупок. Правительство утвердило список вещей длительного пользования, на время ремонта которых замена не предоставляется. Это, к примеру, машины, ювелирные изделия, мебель и кухонные плиты.

Источник: п. 2 ст. 20 Закона о защите прав потребителей, Постановление Правительства от 31.12.2020 № 2463, приказ Росстата от 30.12.2014 № 734.

​​В ПФР рассказали, как можно сменить способ доставки пенсии

Сменить способ доставки пенсии можно дистанционно. Как и поменять реквизиты счета, на который приходит пенсия, объяснили специалисты отделения Пенсионного фонда России по Ингушетии.

Сделать это можно через личный кабинет на сайте ПФР или на портале госуслуг. Но для этого у пенсионера должна быть подтвержденная учетная запись.

Для того, чтобы впервые выбрать способ доставки пенсии, можно подать заявление также в личном кабинете на сайте ПФР или через портал госуслуг. В электронном заявлении данные заявителя заполняются автоматически. А когда необходимо поменять информацию, то это нужно сделать в личном профиле на портале госуслуг.

Напомним, что самый удобный и распространенный способ получать пенсию - открыть счёт в банке или получить карту «Мир». Пенсионеры в сельской местности предпочитают получать деньги через почтальона. В случае выбора «Почты России» необходимо дополнительно указать номер почтового отделения по месту жительства и выбрать способ вручения - на дому или в кассе отделения почтовой связи.

Александр Беглов попал в топ-3 самых медийных губернаторов России по итогам сентября.

О нем в СМИ сообщили 17 979 раз, а его медиаиндекс составил 203 011. Обогнать его смог только глава Москвы Сергей Собянин (56 701 упоминаний). Тройку рейтинга замкнул глава Московской области Андрей Воробьёв (30 442 упоминаний).

Ежедневно петербургские улицы чистят и моют более 500 уборочных машин

В течение прошлой недели в среднем днем городские магистрали чистили и мыли более 530 единиц техники и 950 работников ручного труда дорожных предприятия Комитета по благоустройству Санкт-Петербурга, ночью на линию выходило около 490 машин и 215 человек.

За неделю с 4 по 10 октября с проезжей части и тротуаров было собрано и вывезено 1,4 тыс. кубометров мусора и почти 2,5 тыс. тонн смёта. На мытье дорог было использовано 34 тыс. кубометров воды.

Территории зеленых насаждений на минувшей неделе ежедневно в среднем приводили в порядок 200 единиц техники и более 670 специалистов садово-парковых предприятий. Садовники чистят дорожки, приводят в порядок парковую мебель, собирают мусор, сгребают опавшую листву, а главное – сажают деревья, пока позволяет погода.

Петербуржцев приглашают принять участие в высадке деревьев

В Петербурге стартовала акция по высадке деревьев и кустарников в садах, парках и скверах. Её проводит комитет по благоустройству совместно с жителями города.

В этом году для посадок подготовили 32 участка. Для участия в акции уже записались 152 человека и 16 организаций.

«Петербург — наш общий дом. Каждому по силам посадить небольшое дерево или кустарник. Хорошо, что помимо горожан к этой акции подключаются предприятия города. Мы вместе сделаем наш город зелёным и благоустроенным», — сказал губернатор Александр Беглов.

Он добавил, что саженцы и инвентарь участникам акции предоставляют городские садово-парковые предприятия, с посадкой деревьев жителям Петербурга помогают профессиональные садовники.

Этой осенью в Петербурге планируют посадить более 580 деревьев и около 1000 кустарников.

Петербуржцев приглашают принять участие в высадке деревьев. https://t.me/vcentrespb/3075

​​Петербургскую молодежь приглашают отметить день донорского совершеннолетия

12 октября в Санкт-Петербурге пройдет осенняя донорская акция. «Фонд Доноров» и Комитет по молодежной политике и взаимодействию с общественными организациями приглашают петербургскую молодежь, достигшую 18 лет, отметить совершеннолетие по-настоящему взрослым поступком - сдать кровь. Это можно будет сделать в одном из 7 отделений переливания в разных районах города.

«В нашем городе донорство не прерывалось даже в тяжёлые годы блокады. Очень важно с юности воспитывать подрастающее поколение в духе взаимовыручки, готовности прийти на помощь тем, кто в ней нуждается. Необходимо приобщать молодых к такой благородной миссии, как донорство крови, и делать это на их языке - в доступной и интересной манере, постоянно искать новые подходы», - сказал губернатор Александр Беглов.

На предстоящей акции организаторы познакомят доноров-новичков с игровой вселенной DonorGO, созданной для популяризации донорского движения среди молодёжи. По традиции все участники получат памятные подарки.

Принять участие в осенней донорской акции может любой желающий совершеннолетний гражданин РФ весом более 50 кг, не имеющий противопоказаний к донации. Необходимо иметь при себе паспорт и СНИЛС. Записать на акцию можно: https://forms.gle/DTPi9wLRxv82CJ5N9

​За какими районами Петербурга будущее? Какие параметры нужно учитывать при выборе района? #РайоныПетербурга #РайоныБудущего

Петроградская (район Сытного рынка)

Драйвером развития этого района станет Сытный рынок после реконструкции. Сейчас здесь есть примечательный дикий сквер на Сытнинской улице, ставший неформальной достопримечательностью. Единственный недостаток территории с точки зрения недвижимости — мало качественных домов вокруг рынка. На фоне общей дороговизны Петроградки здесь все еще встречаются квартиры с ценой ниже 200 тысяч рублей за квадратный метр, коммуналки можно найти еще дешевле.

Район парка Тучков буян

После того, как откроется парк Тучков буян, здесь будет совершенно иное качество жизни — набережная станет доступной для горожан, появится квази-зеленая среда. Есть здания, которые могут стать лофтами: например, завод им. Кулакова на улице Яблочкова. Ценовые ожидания планомерно растут — на тихих улицах можно найти квартиру порядка 160-200 тысяч рублей за квадратный метр, а квартиру с видом на проспект Добролюбова — 300-350 тысяч рублей за квадратный метр.

Академический квартал (сад Академии художеств)

Здесь царит атмосфера дореволюционного Петербурга — с лошадьми в павильоне Академии художеств и дикой городской средой без особых признаков современного благоустройства. Рядом центр притяжения горожан — Василеостровский рынок. В то же время есть места, застывшие в XIX веке, — переулки Днепровский, Академический, Бугский — где можно найти фрагменты булыжной мостовой, дома в два этажа и бывшие каретные сараи. Новостроек здесь нет и не будет. Средние квартиры продаются за 20-25 миллионов рублей. Реконструкция кварталов, которую вызвало преобразование рынка в гастрономический оазис, продолжается, и в ближайшие годы это повысит цены.

Севкабель Порт

Гавань — замечательный и недооцененный район. Здесь очень плотная и компактная сетка зеленых улиц, застроенная в основном дореволюционными домами, сталинками и поздними советскими вкраплениями. В этой местности пока немного магазинов и кафе, но есть драйвер развития района — Севкабель Порт. Поэтому потенциал у территории очень большой. Пока единственное, чего не хватает — транспортной доступности. Но с открытием станции метро «Горный институт» это изменится. В старых домах цены варьируются от 130 до 160 тысяч рублей за квадратный метр. Новые проекты обойдутся уже в 200-250 тысяч рублей за квадратный метр.

Охта

Здесь есть как новая застройка, так и целые кварталы сталинок с зелеными зонами, детскими садами и площадками. Из плюсов — близкое расположение к центру, есть драйверы развития — Design District Daa (бывший ArtPlay) и торговый центр «Охта Молл». Цена за любую маленькую квартиру в новом доме здесь составляет 10-12 миллионов рублей, в старых — 7-8 миллионов рублей (как на Васильевском острове), хотя еще недавно район считался менее престижным.

Беговая (район возле парка 300-летия)

Квартиры здесь уже в дефиците, поскольку локация раскачалась. Один из главных плюсов — дикие набережные с пляжами вдоль новых жилых комплексов, которые тянутся вплоть до Елагина острова. После того, как откроются «Лахта Центр», набережная парка 300-летия — станут драйверами развития района. В самой обычной панели цена за квадратный метр у станции метро «Беговая» достигает 200 тысяч рублей, в новых домах бизнес-класса — 250-350 тысяч рублей.

Зеленогорск

Город отличается большим количеством зеленых зон. Есть веревочные парки, рестораны и бары, открытые бассейны, экологические тропы. Еще несколько лет назад он не был таким фешенебельным и дорогим, как Репино и Комарово. До сих пор хорошие квартиры в хрущевках здесь можно приобрести за смешные деньги. При этом до станции «Удельной» за 25 минут доезжает «Ласточка». Из минусов — уныло зимой, поскольку все развлечения в основном сезонные. Подпишитесь на @dwellercity

В Петербурге завершилась акция «Дары осени», во время которой жители города могли принести питомцам Ленинградского зоопарка различные сезонные лакомства.

За время акции зверям передали почти 800 килограммов вкусностей. В этом году горожане принесли сезонные фрукты, овощи, мох, шишки и кору деревьев. Но больше всего было яблок, кабачков и желудей.

@topspb_tv

Сотрудники полиции освободили беременную женщину, которую похитили в начале месяца. Пропавшая была заперта в квартире дома 9 на улице Авиаторов Балтики в Мурино, которую злоумышленник снимал. Сейчас жизни девушки ничего не угрожает.

Заявление о пропаже 35-летний женщины написал ее сожитель, 46-летний бизнесмен. В ночь на 2 октября она уехала на своем BMW, а на следующий день мужчина получил сообщение с требованием подготовить 10 миллионов рублей. Вместе с родственниками полиция подготовила операцию по передаче денег, которая завершилась успешно.

@topspb_tv

Губернатор Александр Беглов направил Министру природных ресурсов и экологии Российской Федерации Александру Козлову на согласование кандидатуру Александра Германа на должность председателя Комитета по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности.

В настоящее время Александр Герман занимает пост заместителя председателя Комитета имущественных отношений Санкт-Петербурга.

Ансамбль Привокзальной площади в Пушкине получил новое освещение

На территории объекта культурного наследия регионального значения «Ансамбль Привокзальной площади» в Пушкине подключено новое наружное освещение. На внутриквартальной территории двух жилых домов было установлено 27 энергоэффективных светодиодных светильников, проложена кабельная линия протяжённостью почти один километр. Также освещены внутриквартальные проезды и пешеходные дорожки.

«Жилой квартал рядом со станцией «Царское Село» – это наше историческое наследие. Новое освещение позволит по-новому увидеть этот архитектурный ансамбль. Особенно будут рады новому освещению родители малышей и школьников – рядом находится детский сад и две школы», – сказал губернатор Александр Беглов.

Фонари хорошо вписались в существующую застройку благодаря лаконичному дизайну. Светильники просты и удобны в обслуживании. Они подключены к автоматизированной системе управления наружным освещением города.

В Петербурге проверяют готовность уборочной техники к осенне-зимнему сезону

Жилищный комитет совместно с администрациями районов проводит смотры техники, которая будет работать на уборке города в осенне-зимний период. Основная цель «линеек» — проверить, как подготовлены средства механизации и подрядные организации органов местного самоуправления к работе зимой.

«Осенне-зимний период у нас долгий. Зима может наступить и в ноябре. Поэтому большой объем подготовительных работ на предприятиях жилищного комплекса проводится летом. Сейчас мы проверяем, как подготовились коммунальные службы. Линейки демонстрируют, что техника – снегоочистители, снегопогрузчики, трактора, пескоразбрасыватели, в том числе и средства малой механизации, у жилищных служб есть, что они подготовлены и сформированы бригады водителей. Особое внимание будет уделяться уборке дворов и общественных пространств», – сказал губернатор Александр Беглов.