был и не раз.
факт будет доказываться тем, что от абонента не поступало заявлений что услуга не работает, а значит услуга предоставлялась.
точнее неправильно - возможность пользоваться услугой у абонента была, а если абонент не пользовался, то это не значит что он не должен платить