Яблоку бывает ничего не помогает. Пришла тут на днях клиентка с xr, раздел "прочее" забит на 50гб! И ничего с ним сделать нельзя, даже после сброса остаётся не тронутым. Вроде как там скопились всякие кэши удалённые фото и прочий хлам. Звоню в поддержку эпл, так мне специалист поддержки такую схему с костылями расписал, что аж волосы дыбом встали. Оказывается, проблемма эта массовая и решается только через подключение к ПК с последующим сбросом до заводских и установкой всяких там эпловских прог на ПК.