Чисто на тему "как такое возможно":
"Порт активный" - это значит, что есть линк, связь на уровне L1. И то, надо смотреть на какой скорости согласовалось, нет ли ошибок. Без линка пинга быть не может, но линк не гарантирует пинг.
"Пинг" - это уровень L3. Не пинговаться узел может из-за, правил фаервола, ошибки в IP-адресах. На микротике популярная ошибка новичков - указать IP и не указать маску. Тогда по умолчанию маска будет /32, легко проверить на IP-addresses. Возможна неправильная настройка на уровне L2.
В вашем случае проблема скорее на L2, на эту тему выше сказали.
Добрый день
Промучился с принтерами целый день, но нашел проблему
MAC всех новых принтеров начинаются с BD:
Заменил одну букву в mac, c BD на BC
Почему бридж не видит mac начинающийся с BD, для меня осталось загадкой