Копать в сторону провайдера.
Какие-то попытки соединения вообще есть?
Пинги идут со стороны клиента, и микротик их получает, но когда подключение по rdp идет, то ничего не проходит. На пару минут сделал портс рдп открытым, без кнокинга. Пользователь заходит. Но эти же правила исподьзую на другом клинте с провайдером ростетелеком, всё норм...