о
Феномен свидетеля: почему толпа не будет помогать одному Психологи утверждают: чем больше людей становятся свидетелями какого-либо происшествия, тем менее вероятно, что жертве окажут необходимую помощь. Казалось бы, должно быть наоборот. Но факты неумолимы, и ученые вполне доходчиво объясняют, почему так и в самом деле происходит.
Между тем большинство психологов сходят во мнении, что первопричиной возникновения эффекта свидетеля является вовсе не страх или умение выстраивать планы, а банальное перекладывание ответственности на плечи других людей. По утверждению Пола Клеймана, автора издания «Психология: люди, концепции, эксперименты», каждый из очевидцев полагает, что руку помощи жертве протянет кто-нибудь другой (или уже это делает: например, набирает на телефоне номер полиции). Клейман сравнивает этот феномен с так называемой социальной леностью с той только разницей, что при синдроме Дженовезе не проявляется инициатива, так как есть уверенность в том, что ее проявляют (или проявят) остальные свидетели.
Между тем большинство психологов сходят во мнении, что первопричиной возникновения эффекта свидетеля является вовсе не страх или умение выстраивать планы, а банальное перекладывание ответственности на плечи других людей. По утверждению Пола Клеймана, автора издания «Психология: люди, концепции, эксперименты», каждый из очевидцев полагает, что руку помощи жертве протянет кто-нибудь другой (или уже это делает: например, набирает на телефоне номер полиции). Клейман сравнивает этот феномен с так называемой социальной леностью с той только разницей, что при синдроме Дженовезе не проявляется инициатива, так как есть уверенность в том, что ее проявляют (или проявят) остальные свидетели.
