Россияне, переставшие платить по кредитам на пике кризиса, уже вовсю общаются с коллекторами. В сентябре примерно пятая часть звонков профессиональных взыскателей поступала «пандемийным» должникам. Коллекторы действуют в интересах банков, за три летних месяца им поступили проблемные долги на 152 млрд руб. Объем просрочки в работе у взыскателей будет только расти — по итогам года он может достичь 600 млрд руб.,
оценивают в Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).