💫 Начинается доставка «Кориолис. Тайна Эмиссара»
Добрый день! Склад подтвердил, что последние материалы по проекту «Кориолис. Тайна Эмиссара» разгружены на склад, а это значит, что мы можем начать рассылку заказов для участников предзаказа. В открытую продажу все книги и брошюры поступят через несколько дней, о чём мы обязательно сделаем отдельную новость.
Сегодня вечером мы разошлём всем поддержавшим проект на электронную почту письма с инструкцией по оформлению доставки, специальной ссылкой и одноразовым купоном. Также в письме будут ответы на самые важные и актуальные вопросы о наградах и доставке.
Важное уточнение: все экземпляры награды «Эмиссар» ожидают лазерной гравировки в мастерской. Также мы готовим опрос всем получателям этой награды для выбора своего Лика. Мы отправим вам «Эмиссара» за свой счёт, курьерской службой, чтобы точно ничего не случилось с бесценным грузом.
Благодаря тому, что всю доставку мы организуем теперь сами через наш сайт, процесс стал намного лучше, быстрее и понятнее. Однако для этого вам нужно будет проделать несколько простых действий, чтобы исключить возможность ошибки:
1. Проверьте ваш электронный почтовый ящик — сегодня вечером вам должно прийти письмо со специальной ссылкой и одноразовым купоном. Пожалуйста, не делитесь этой ссылкой с другими — она только для участников предзаказа.
2. Перейдите по ссылке из письма и зарегистрируйтесь на нашем сайте или же залогиньтесь, если уже зарегистрированы там.
3. Проверьте правильность и актуальность личных данных: город проживания, точный адрес, номер мобильного телефона и прочее.
4. Выберите один из предложенных вариантов, подходящий составу вашего предзаказа.
4.1. Вы можете добавить к заказу другие позиции с нашего сайта — на них купон не будет распространяться.
5. Примените купон, который пришёл вам вместе с ссылкой в письме. Пожалуйста, обратите внимание, что купон одноразовый: если вы использовали купон, а потом решили что-то отложить или вообще отменили заказ и снова потом пошли применять купон, то он уже будет недействителен.
6. Выберете подходящий вам вариант доставки. Доступны все варианты: «Почта России», СДЭК, «Боксберри», самовывоз через клубы-партнёры, а также самовывоз в Санкт-Петербурге.
7. Оплатите доставку, если это необходимо.
Важно! Выбрать клуб-партнёр и оплатить доставку надо до 18 декабря (пятница)! Иначе весь груз уже будет отгружен курьерской службе, так что вам придётся выбрать другой вариант доставки.
После того как заказ будет сформирован и передан логистическим службам, в вашем личном кабинете можно будет отслеживать статус доставки при помощи трек-номера. Как только ваш заказ будет готов к выдаче в пункте самовывоза, вам на электронную почту придëт письмо.
Если ваш заказ доставляется в клуб-партнёр, то вам сначала придёт письмо, что заказ едет в клуб, а потом — что заказ готов к выдаче в клубе.
Если вы не получили письма с инструкциями, где-то ошиблись в процессе оформления заказа или же у вас возникли п