На самом деле это страшно, я а последнюю очередь начинаю дергать провайдера, м получается что надо по классике жанра, в первую, неужели закончились сетевики у федералов?
Беда ещё в том, что ты ещё будешь доказывать, что проблема не на твоей стороне. Пока не отправишь все возможные и не возможные данные, логи, трассировку, пакеты, настройки и прочее и прочее...
Но это не только про Ростелеком, увы