сейчас проверил он у меня даже в com content не выводится так и пишет {loadposition user1}
я так понимаю, что вы вставляете через плагин в модуль типа HTML-код. А у вас стоит "Обрабатывать модуль плагинами" - Да? Если стоит Нет, то конечно так и будет выводиться