Можно ещё сказать «Буду отключаться, как это сделать?» и если провайдер большой, есть скрипт, что переводят на отдел «Сохранения», где девочка приятным голосом будет пытаться тебя удержать от отключения
И в этот момент, ты попросишь ее прислать монтажника, что бы перебжал кабель / заменил порт